現在 Amazon や楽天市場等の通販サイトでドイツ並行輸入品 VARTA が販売されており、弊社へ購入後の製品クレーム、トラブル相談のお問い合わせを多数頂いております。
※正規代理店各社並びに VARTA バッテリーメーカーのクラリオス社から注意喚起を行っておりますが、並行輸入品は”メーカー保証対象外”となっておりますので、購入の際は並行輸入品に十分にご注意ください
ドイツ製造から1ヶ月以上コンテナの中で保管されるバッテリーは、品質を維持するため到着後、全バッテリーの再充電をすぐに実施します。また、初期不良トラブルを避けるため、全バッテリーをテスターで検査します。
バッテリーは過放電状態で放置されると、劣化が進み本来の性能が発揮できません。阿部商会がバッテリーを在庫している鹿沼物流倉庫では、1回に100個同時に充電が可能な設備があります。在庫期間が3か月以上経過した在庫は順次再充電を行い品質保持を徹底しています。
並行輸入品はメーカー出荷後複数の業者間でやり取りされるため、製造からどの程度経過した製品なのか? どのように管理、補充電されていたか? が確認できません。そのため、同じドイツ製造のVARTAバッテリーでも国内に到着するころには劣化している可能性があり、劣化バッテリーを使用するとエンジン始動ができない、短期間でのバッテリー上がりなどのトラブルが発生する可能性があります。
正規輸入品ならではのメーカーのバックアップによる製品保証とサポート体制が充実しております。高品質なVARTAバッテリーでも過放電や経年劣化により不具合が発生してしまうことがあります。そのためVARTAバッテリーは最大3年の保証期間※1を設定しており安心してご使用いただけます。